Bonus och kampanjer
För att dryga ut spelkontot är förstås olika former av bonus extra åtråvärt för den som vill spela casino online. Hos Unibet kan du välja olika välkomstbonusar när du kommer som ny kund.
Har du inte tidigare spelat casino i mobilen, till exempel, kan du få 10 free spins på en av de populäraste spelautomaterna. Vill du pröva på det otroligt spännande live casinot, får du 100 kronor tillbaka när du spelat för minst 100 kronor första gången.
Men, detta är de mindre bonusarna, som man kan kalla prova på- bonusar. Om du sedan öppnar ett spelkonto hos Unibet får du 120% av den summa du sätter in som bonus från Unibet. Pengar som du kan använda på spel i både livecasinot och Casino Red och Casino Black. Du kan också använda denna bonus om du spelar i oddslobbyn på casinot.
Vill du hålla dig uppdaterad om alla erbjudanden och kampanjer som erbjuds bör du titta in på casinot då och då, eftersom det hela tiden finns erbjudanden om turneringar, jackpottar och andra spännande vinster.
Mjukvara och spel
Unibet använder sig av flera olika mjukvaruleverantörer, och kan alltså erbjuda ett brett sortiment av spel.
Under Casino Red kan du hitta spelen från Net Entertainment, en av de största leverantörerna på marknaden. Dessa spel öppnas direkt i din webbläsare, utan att du behöver speciell mjukvara. På Casino Red hittar du bland annat kända slots, som Gonzo's Quest och Arabian Nights, men du kan också spela bordsspel, vidoepoker och skrapa skraplotter här.
På Casino Black finns spel från kända Microgaming. Här behövs en klient som du laddar hem och installerar, men du kan spela många av spelen genom din webbläsare om du tittar på avdelningen Games.
även här på Casino Black hittar du en rad olika bordsspel, spelautomater, Vegas slots, videopoker, actionspel och andra spel.
Genom sitt samarbete med Evolution Gaming kan man erbjuda ett privat livecasino som skapats enbart för Unibets egna spelare, till skillnad från de flesta andra live casino, där spelarna kommer från olika casinon, sammankopplade i ett nätverk.
Kundservice
Om du har funderingar eller problem och vill ha kontakt med Unibets kundtjänst har du flera olika möjligheter att välja på. Om du tycker det är enklast att kommunicera på svenska kan du kontakta den svenska kundtjänsten via telefon eller live chat. Det är öppet mellan 8.00 och 24.00 varje dag.
Det svenska telefonnumret är : 0200 - 159 123 och det är gratis att ringa dit.
Om inte dessa tider passar dig kan du få kontakt genom e- mail, eller genom den internationella live chatten, på engelska, som har öppet under resten av dygnet. Live chat är det absolut enklaste och bästa sättet att söka hjälp. Du behöver bara göra ett litet musklick för att starta en chatt med en person ur den kunniga personalen. Sedan kan du förklara ditt ärende och få omedelbar hjälp med dina bekymmer. Snabbt och enkelt.
Men, du kanske inte ens behöver kontakta kundtjänst för att få hjälp med dina problem. I Unibets infocenter finns svar på det mesta. Här finner du all information du kan behöva om hur du öppnar ett konto, vad de olika spelen handlar om och hur du spelar dem och mycket annat. Du hittar också svar på frågor som rör ditt konto, penningtransaktioner och liknande. Ett FAQ fyllt av frågor och svar, som kan hjälpa dig långt. På informationssidan hittar du också det du behöver veta om säkerhet och trygghet, både när det gäller ditt konto och ditt spel.
